Polityka zwrotu kosztów
Zwroty prosimy wysyłać na następujący adres:
acut fulfillment GmbH
© Everjump
Motzener Straße 36-38 / bramka 7
12277 Berlin
Niemcy
Ta strona internetowa www.everjump.fit jest wydawany przez:
Pala Health GmbH
Friedrichstrasse 155
10117 Berlin
Niemcy
Reprezentowany przez Dyrektora Zarządzającego: Nils Holten
Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów
Zwroty prosimy wysyłać na następujący adres:
acut fulfillment GmbH
© Everjump
Motzener Straße 36-38 / bramka 7
12277 Berlin
Niemcy
Ta strona internetowa www.everjump.fit jest wydawany przez:
Pala Health GmbH
Friedrichstrasse 114A
10117 Berlin
Niemcy
Reprezentowany przez Dyrektora Zarządzającego: Nils Holten
Konsumentom przysługuje następujące prawo odstąpienia od umowy:
1. Zasady anulowania
Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
• w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie towaru, pod warunkiem, że zamówiłeś jeden lub więcej towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane razem, lub;
• w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy, jeżeli zamówili Państwo wiele rzeczy w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane osobno, lub;
• w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie ostatniej przesyłki częściowej lub ostatniej rzeczy, o ile zamówiłeś towary, które dostarczane są w kilku przesyłkach częściowych lub rzeczach.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy nas o tym poinformować (Pala Health GmbH, Friedrichstraße 114, 10117 Berlin, e-mail: support@everjump.fit (bez spacji)O swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy muszą Państwo poinformować nas, wysyłając jednoznaczne oświadczenie pocztą elektroniczną. Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby dotrzymać terminu anulowania, wystarczy, że wyślesz wiadomość dotyczącą skorzystania z prawa do anulowania przed upływem okresu anulowania.
Konsekwencje odwołania
(1) W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni od dnia otrzymania zwracanego towaru w naszym magazynie, z wyłączeniem kosztów dostawy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie; w żadnym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia nam dowodu jego odesłania albo do czasu przekazania towaru wskazanemu przez nas partnerowi, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Musisz odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar lub przekażą go wskazanemu przez nas podmiotowi przed upływem terminu czternastu dni.
Ponosisz odpowiedzialność tylko za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.
2. Wzór formularza odstąpienia od umowy
Przykładowy formularz odstąpienia od umowy
(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij.)
– Do: Pala Health GmbH, Friedrichstrasse 114A, 10117 Berlin, e-mail: support@everjump.fit (bez spacji), telefon030-62931795
– Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy sprzedaży następujących towarów (*)/o świadczenie następującej usługi (*)
– Zamówienie(*)/odbiór(*)
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
– Adres konsumenta(-ów)
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku zgłoszenia w formie papierowej)
- Data
__________
(*) Niepotrzebne skreślić.
(5) W przypadku skorzystania z prawa dobrowolnego zwrotu, zwrot zostanie zrealizowany na wskazane przez Ciebie w tym celu konto.
(6) Państwa ustawowe prawo do odstąpienia od umowy nie jest naruszane przez przestrzeganie naszych zasad dotyczących dodatkowego umownego (dobrowolnego) prawa do zwrotu i pozostaje ważne niezależnie od nich. Do upływu ustawowego terminu odstąpienia od umowy obowiązują wyłącznie warunki ustawowe wymienione w polityce odstąpienia od umowy. Ponadto umowne (dobrowolne) prawo do zwrotu nie ogranicza Państwa ustawowych praw z tytułu rękojmi, które pozostają w pełni nienaruszone.
3. Dobrowolne prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 30 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Dobrowolne prawo do odstąpienia od umowy rozpoczyna się po upływie ustawowego terminu odstąpienia (14 dni) i trwa przez kolejne 16 dni. Daje to łącznie 30 dni na odstąpienie od umowy (14 dni ustawowego terminu, 16 dni dobrowolnego terminu).
Obowiązuje 30-dniowa polityka zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od daty otrzymania produktu na złożenie wniosku o zwrot. Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być w takim samym stanie, jak w momencie otrzymania: nieużywany, w idealnym stanie technicznym, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz również potrzebować paragonu lub dowodu zakupu. Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem support@everjump.fit lub za pośrednictwem formularza kontaktowego. Jeśli zwrot zostanie zaakceptowany, prosimy o odesłanie go na adres: acut fulfillment GmbH, c/o Everjump, Motzener Straße 36-38 / Gate 28, 12277 Berlin, Niemcy, i opatrzenie go numerem zamówienia. Produkty zwrócone do nas bez wcześniejszego wniosku o zwrot nie będą akceptowane.
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy w ramach przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy, zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, z wyłączeniem kosztów dostawy (w tym wszelkich dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostawy innego niż najtańszy standardowy sposób dostawy), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 30 dni od dnia, w którym w sposób uzasadniony odeślemy Państwu produkt. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w żadnym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia nam dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Twoje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy nie jest naruszane przez przestrzeganie naszych zasad dotyczących prawa do odstąpienia od umowy i pozostaje ważne niezależnie. Do upływu ustawowego terminu odstąpienia od umowy obowiązują wyłącznie warunki ustawowe w nim wymienione. Ponadto prawo do odstąpienia od umowy nie ogranicza Twoich ustawowych praw z tytułu rękojmi, które pozostają w pełni nienaruszone.
4. Brak prawa odstąpienia od umowy w przypadku treści cyfrowych
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym (§ 356 ust. 5 niemieckiego kodeksu cywilnego), jeżeli rozpoczęliśmy wykonywanie umowy po tym, jak jako konsument udzieliłeś nam wyraźnej zgody na rozpoczęcie wykonywania umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy i przyjąłeś do wiadomości, że w wyniku wyrażenia tej zgody utracisz prawo do odstąpienia od umowy.
Dotyczy to w szczególności dostępu do Aplikacja Everjump PremiumZakup natychmiast aktywuje Twój dostęp, zapewniając Ci natychmiastowy dostęp do wszystkich treści cyfrowych (samouczków, przewodników, wyzwań i innych funkcji premium). Ponieważ treści cyfrowe są udostępniane natychmiast za Twoją wyraźną zgodą, Twoje prawo do odstąpienia od umowy wygasa z chwilą rozpoczęcia realizacji umowy.